MERIDION TRAVEL COMPANY SAS. – Processo nº 17.508 – Situação de IVA: Contribuinte Registrado – Número de Identificação Fiscal (CUIT) 30-71627741-7
1. Moeda de pagamento
Nossos preços são em pesos argentinos. Em dólares, euros ou reais, esses preços variam de acordo com a taxa de câmbio aplicada pelo seu cartão de crédito no momento do pagamento. A taxa de câmbio utilizada é a taxa de câmbio do vendedor. www.bna.com.ar
2. Isenção de responsabilidade
Para evitar qualquer confusão, verifique se seu navegador exibe nossos preços em pesos argentinos, que é a moeda padrão exibida neste site e a moeda na qual nossos serviços serão cobrados.
3. Os preços incluem
- Transporte conforme especificado em cada um dos itinerários.
- Hospedagem nos hotéis mencionados nos roteiros ou hotéis similares em caso de força maior, sendo respeitada neste último caso a mesma categoria da reserva.
- Plano de refeições conforme indicado em cada ocasião.
- Visitas e excursões conforme mencionado. Traslados de ida e volta para aeroportos, terminais e hotéis, quando indicado.
4. Documentação e Requisitos Específicos
Para viagens ao exterior, é necessário cumprir a legislação vigente em cada caso. A documentação e os requisitos de visto são estritamente pessoais e, portanto, é de exclusiva responsabilidade do passageiro ter seus documentos e vistos em perfeitas condições e válidos, tendo sido devidamente informado com antecedência sobre as exigências impostas pelas autoridades de imigração, alfândega e saúde dos destinos incluídos no roteiro. O organizador não se responsabiliza por quaisquer inconvenientes sofridos por passageiros sem documentação válida. Caso o passageiro não possa viajar por esses motivos, perderá todos os serviços contratados, sem direito a qualquer reclamação. Os passageiros são responsáveis por cumprir os requisitos de vacinação obrigatória nos países que os exigem.
5. Limitações ao Direito de Residência
A Meridion Travel Company SAS reserva-se o direito de cancelar a excursão a qualquer momento se, a critério da empresa, a conduta, o comportamento, o estado de saúde ou outros motivos graves do passageiro representarem perigo ou causarem inconvenientes a outros viajantes ou puderem comprometer o sucesso da excursão ou sua operação normal. Nesse caso, o passageiro terá direito a reembolso pelos dias de excursão não utilizados, sem qualquer outra compensação, e será responsável por quaisquer custos de cancelamento incorridos.
6. Política de Cancelamento
Cancelamento gratuito até 48 horas antes do início do passeio (horário local), com reembolso de 100%. Cancelamentos feitos com menos de 48 horas de antecedência não são reembolsáveis. Esta política não se aplica a cancelamentos ou remarcações de voos para Ushuaia que impeçam os passageiros de usufruir dos serviços reservados. Nesse caso, você deve nos fornecer o código PNR ou LOC da sua reserva de voo para que possamos verificar seu histórico de reservas. Após a verificação do cancelamento ou remarcação do seu voo, você receberá um reembolso de 100%. Observe que a moeda da transação é o peso argentino e seu valor pode estar sujeito a impostos, taxas alfandegárias, taxas de transação internacional, taxas de câmbio ou outros encargos. Seu banco ou operadora de cartão de crédito/débito pode converter o pagamento para nossa moeda local e cobrar taxas, o que pode resultar em uma diferença entre o valor exibido na sua fatura do cartão de crédito e o valor final cobrado. Entre em contato com seu banco ou operadora de cartão se tiver alguma dúvida sobre qualquer conversão ou taxa aplicável.
7. Condições climáticas e excursões
Como o clima aqui pode ser extremamente volátil, não cancelamos nossas excursões devido a chuva ou qualquer outro motivo que os passageiros possam considerar "mau tempo". Excursões que incluem passeios de caiaque ou vela no Canal de Beagle são altamente dependentes das condições do vento. Se os organizadores da excursão considerarem a previsão de vento forte demais para tornar os passeios planejados tão agradáveis ou seguros quanto deveriam ser, eles poderão ser modificados ou até mesmo cancelados. Somente no caso dessas excursões (caiaque e vela) o cancelamento do itinerário dará direito a um reembolso de 100% do valor pago em pesos argentinos.
8. Políticas de segurança
Em todos os passeios que envolvem exposição a intempéries ou rotas off-road, há trechos que os guias podem modificar ou cancelar, se necessário, para garantir a segurança e o bem-estar dos passageiros. Essas modificações são extremamente raras e não implicam em reclamações ou reembolsos. Em todas as circunstâncias, todos os passageiros devem seguir as instruções dos guias. Todos os passeios oferecidos neste site são supervisionados pela Meridion Travel Company SAS e pelas autoridades locais e cumprem todos os requisitos legais e de segurança.
9. Restrições de idade
Menores de 18 anos devem viajar acompanhados de um adulto. Excursões regulares aceitam crianças menores de 5 anos. No caso de passeios de caiaque oferecidos em excursões da empresa ou trekking de qualquer dificuldade, essas atividades designadas não são permitidas para crianças menores de 5 anos. Oferecemos serviços privativos (sob medida) para famílias com crianças pequenas.
10. Requisitos Gerais
Para viajar para qualquer país estrangeiro como turista, você precisa ter uma passagem de volta para a Argentina, e a estadia máxima no seu destino não pode exceder 90 dias (há exceções; consulte o Consulado correspondente). Você também pode ser solicitado a fornecer outros requisitos informais (por exemplo, fundos suficientes para manter sua estadia, endereço de acomodação, etc.), que você deve consultar com o Consulado correspondente.
11. Cláusula de Arbitragem
Qualquer questão decorrente da execução, cumprimento, inexecução, prorrogação ou rescisão deste contrato poderá ser submetida pelas partes ao Tribunal Arbitral da Associação Argentina de Agências de Viagens e Turismo e/ou aos Tribunais Arbitrais que operam em seus Escritórios Regionais. Em caso de submissão a tal jurisdição, as partes contratantes concordam e aceitam todas as condições estabelecidas pelo Regulamento do Tribunal Arbitral.
12. Regras de Aplicação
Este contrato e, quando aplicável, a prestação de serviços serão regidos exclusivamente por estas condições gerais, pela Lei nº 18.829 e seus regulamentos, e pela Convenção de Bruxelas aprovada pela Lei nº 19.918. Isto sem prejuízo das disposições relativas à responsabilidade por acidentes de transporte. Estas condições gerais, juntamente com qualquer outra documentação fornecida aos passageiros, constituem o Contrato de Viagem estabelecido pela referida Convenção.
13. Jurisdição e Competência
Qualquer questão decorrente da execução, cumprimento, violação, prorrogação ou rescisão deste contrato será submetida pelas partes aos Tribunais Comerciais Ordinários da Capital Federal. Ao aceitar as Condições Gerais, declaro que li e aceito o disposto acima.
