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Términos y Condiciones

MERIDION TRAVEL COMPANY S.A.S. – Legajo Nro. 17.508 – Condición de IVA: Responsable Inscripto – Nro. Identificación Tributaria (CUIT) 30-71627741-7

1. Moneda de Pago

Nuestros precios son en pesos argentinos. En dólares, euros o reales, estos precios varían según la tasa de cambio que pueda aplicar su tarjeta de crédito en el momento en que se realice el pago. Para su aplicación, se utiliza el tipo de cambio vendedor de www.bna.com.ar

2. Renuncia de responsabilidad

Para evitar dudas, por favor verifique que en su navegador nuestros precios se vean en pesos argentinos, que es la moneda que se muestra por defecto en este sitio y en la que se realizarán los cobros de nuestros servicios.

3. Los Precios Incluyen

  • Transporte según lo especificado en cada uno de los itinerarios.
  • Alojamiento en los hoteles mencionados en los itinerarios u otros similares, en caso de fuerza mayor, para lo que se respetará en este último caso la condición de misma categoría reservada.
  • Régimen de comidas según se indique en cada oportunidad.
  • Visitas y excursiones que se mencionen. Traslados hasta y desde aeropuertos, terminales y hoteles, cuando se indique.

4. Documentación Y Requisitos Específicos

Para los viajes al exterior es necesario atender a la legislación vigente en cada caso. La documentación y visado son de índole estrictamente personal, siendo por ello responsabilidad exclusiva del pasajero contar con los documentos y visados en perfecto estado y vigencia ya que se le ha informado fehacientemente y con anticipación suficiente sobre los requisitos que exigen las autoridades migratorias, aduaneras y sanitarias de los destinos que incluyen el tour. El organizador no será responsable por inconvenientes que sufrieran los pasajeros que carezcan de documentación en orden. En caso de que algún pasajero no pudiera viajar por estas razones, perderá el total de los servicios contratados sin derecho a reclamo alguno. Los pasajeros serán responsables por el cumplimiento en las disposiciones de vacunas obligatorias a aplicarse para los países que así lo exijan.

5. Limitaciones al Derecho de Permanencia

Meridion Travel Company S.A.S. se reserva el derecho de hacer que abandone el tour en cualquier punto del mismo todo pasajero cuya conducta, modo de obrar, estado de salud u otras razones graves a juicio de la empresa provoque peligro o cause molestias a los restantes viajeros o pueda malograr el éxito de la excursión o el normal desarrollo de la misma. En este caso el pasajero tendrá derecho al reembolso de los días del tour no utilizados, sin otro resarcimiento de ninguna naturaleza y corriendo por su cuenta los gastos de cancelación que se originen.

6. Política de cancelación

En caso de cancelaciones con un límite de 7 días antes de la prestación del servicio, Meridion Travel Company S.A.S. reembolsará el 100% de lo pagado en pesos argentinosal cliente.
 
Todo usuario que desee contratar nuestros servicios debe aceptar que:
Si cancela entre 3 y 6 días de anticipación a la fecha del primer servicio contratado, recibirá un reembolso de 50% de lo pagado en pesos argentinos. El gasto de cancelación es 50% del total de la reserva.
Si cancela dentro de los 2 días naturales de anticipación a la fecha del primer servicio contratado, no se hará devolución alguna: en este caso el gasto de cancelación es 100% de lo pagado en pesos argentinos.
 
Quedan exceptuados de esta política las cancelación o reprogramaciones del vuelo de los pasajeros hacia Ushuaia, lo que les impide disfrutar de los servicios contratados. En este caso, debe informarnos el código PNR o LOC de su reserva de vuelo para que podamos verificar el historial de reserva de vuelo. Después de verificar la cancelación o la reprogramación de su vuelo, recibirá un reembolso del 100%.
 
Téngase en cuenta que la moneda de la transacción es pesos argentinos, y su valor puede estar sujeto a impuestos, aranceles, transacciones extranjeras, cambio de divisas u otras tarifas. Su banco o compañía de tarjetas de crédito o débito puede convertir el pago en nuestra moneda local y cobrar tarifas, lo que puede crear diferencias entre el monto mostrado en el cargo que le haremos a su tarjeta de crédito y el monto final que le cobrará su tarjeta de crédito. Por favor, comuníquese con su banco o compañía de tarjetas si tiene alguna pregunta sobre cualquier conversión o tarifa aplicable.

7. Condiciones climáticas y excursiones

Dado que el clima aquí hace que el estado del tiempo sea muy cambiante de un momento a otro, no cancelamos nuestras excursiones debido a la lluvia ni nada que pueda el pasajero pueda juzgar como “mal tiempo”.
 
Excursiones que incluyan kayakismo, o las navegaciones en el Canal Beagle son tours que dependen en gran medida de las condiciones del viento. Si para los encargados de estas excursiones la fuerza pronosticada del viento se considerase demasiado fuerte para que los recorridos planificados resulten tan agradables o seguros como deben serlo, dichos recorridos podrían modificarse e incluso cancelarse, mientras que sólo en el caso de estas excursiones (kayakismo y Navegaciones) la cancelación del itinerario dará derecho a recibir un reembolso de 100% de lo que se haya pagado en pesos argentinos.

8. Políticas de seguridad

En todos los tours donde haya exposición al clima, o trayectos fuera de ruta, hay secciones que los guías pueden modificar o cancelar si lo consideran necesario para garantizar la seguridad y el bienestar de los pasajeros. Estas modificaciones son muy inusuales y no generan derechos a reclamos ni a reembolsos.
 
En cualquier circunstancia, todos los pasajeros deben seguir las instrucciones de los guías.
 
Todos los tours ofrecidos en este sitio están supervisados por Meridion Travel Company S.A.S., y las autoridades locales y cumplen con todos los requisitos legales y de seguridad.

9. Restricciones de edad

Los niños menores de 18 años deben viajar en compañía de un adulto. Las excursiones regulares aceptan niños menores de 5 años. En el caso de kayakismo ofrecido en las excursiones de la empresa, o trekking de cualquier tipo de dificultad, no están permitidas estas actividades señaladas a menores de 5 años. Ofrecemos servicios privados (a medida) para familias con niños pequeños.

10. Requisitos Generales

Para viajar a cualquier país extranjero como turista es necesario poseer un pasaje de retorno a la Argentina y la estadía máxima en el destino no puede superar los 90 días (existen excepciones, consultarlo con el Consulado correspondiente). También podrán solicitarle otros requisitos no formales (Ej. Fondos suficientes para mantener su estadía, dirección de hospedaje, otros) y deberá consultarlo con el Consulado correspondiente.

11. Cláusula de Arbitraje

Toda cuestión que surja con motivo de la celebración, cumplimiento, incumplimiento, prórroga o rescisión del presente contrato, podrá ser sometida por las partes a la resolución del Tribunal Arbitral de la Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo y/o de los Tribunales Arbitrales que funcionen en sus Regionales. En caso de sometimiento de dicha jurisdicción, los contratantes se sujetan y dan por aceptadas todas las condiciones establecidas por la Reglamentación del Tribunal Arbitral.

12. Normas de Aplicación

El presente contrato y en su caso la prestación de los servicios, se regirá exclusivamente por estas condiciones generales, por la Ley N° 18.829 y su reglamentación y por la Convención de Bruselas aprobada por la Ley 19.918. Ello así, sin perjuicio de lo establecido respecto de la responsabilidad por accidentes en el transporte. Las presentes condiciones generales junto con la restante documentación que se entregue a los pasajeros conformarán el Contrato de Viaje que establece la citada Convención.

13. Jurisdicción y Competencia

Toda cuestión que surja con motivo de la celebración, cumplimiento, incumplimiento, prórroga o rescisión del presente contrato, será sometida por las partes a la resolución de los Tribunales Ordinarios del Fuero Comercial de la Capital Federal.
 
Al aceptar las Condiciones Generales dejo constancia de la toma de conocimiento de lo anteriormente expuesto y lo acepto.